"La garantía no cubre la pantalla"

Adquirí un onix s405 hace menos de 6 meses y se ha averiado la pantalla, sin ningún uso inadecuado, de repente, cuando lo enciendo salen rayas y mancha circular. Me pongo en contacto con teduinsa telefónicamente y me piden una imagen de la pantalla que les envío por correo electrónico y me contestan que no está cubierto por la garantía, a pesar de que insisto en que no ha habido golpes ni nada que no sea el uso cuidadoso y habitual. No sé si tengo defensa, pues un informe técnico me supondría un coste que no sería rentable.